Verificaţi numărul de serie

Se întâmplă să se importe în regiunea dvs. produse Canon care nu au fost niciodată concepute de Canon pentru comercializare în acea regiune. Cunoscute şi ca „produse de pe piaţa gri”, adeseori sunt vândute la preţuri mai mici, însă dezavantajul este că vă pot costa mult mai mult pe termen lung.

Canon face tot posibilul să se asigure că fiecare produs Canon este adaptat cu atenţie la regiunea prevăzută de Canon pentru comercializare şi utilizare generală. În urma unei evaluări atente, Canon se asigură că acestea dispun de hardware-ul şi software-ul adecvat, manualul în limbile relevante, precum şi accesoriile (ştechere şi huse) şi garanţia pentru o anumită regiune.

Deşi iniţial produsele de pe piaţa gri pot părea o afacere bună, deseori vânzătorii încearcă să falsifice aceste produse adăugând, modificând sau eliminând accesorii, manuale şi garanţii, afectând astfel negativ experienţa Canon. Unii vânzători online pretind că au sediul în regiunea dumneavoastră, dar nu este aşa, aşadar este bine să fiţi atent.

• Mai multe costuri de import sau taxe vamale – acestea pot fi aplicate în plus faţă de preţul cotat al produselor de pe piaţa gri.
• Rambursările şi retururile pot fi dificile sau imposibile – fiind vânzători din afara regiunii dvs., este posibil să nu fie supuşi legislaţiei locale privind protecţia consumatorilor în ceea ce priveşte returul produselor.
• Este posibil ca garanţia pentru consumatori să nu fie disponibilă – produsele de pe piaţa gri nu vor fi eligibile pentru acordarea de asistenţă locală Canon în garanţie. Este alegerea vânzătorului să ofere sau nu asistenţă în garanţie pentru produsele de pe piaţa gri. Dacă vânzătorul se află în afara regiunii dvs., este posibil să nu primiţi de la acesta ajutorul la care vă aşteptaţi. Alternativ, dacă vânzătorul asigură service în garanţie, acesta poate fi furnizat de centre de service independente, ale căror servicii de garanţie nu sunt în conformitate cu standardele Canon.
• Cabluri de alimentare şi adaptoare de alimentare de la reţea periculoase sau de calitate scăzută, care nu sunt produse de Canon – pachetul poate conţine produse nesigure de la terţi, care nu sunt aprobate de Canon şi nu îndeplinesc regulamentele locale privind siguranţa.
• Manuale de calitate scăzută – deseori vânzătorii „la gri” furnizează produse fără manual în limba dumneavoastră sau cu fotocopii ilizibile.
• Fără rambursări/promoţii – nu veţi putea beneficia de rambursări (dacă se oferă) sau de alte promoţii Canon locale în regiunea dvs.

Puteţi evita toate aceste probleme achiziţionând produse concepute de Canon pentru regiunea dumneavoastră, de la vânzători de încredere din regiunea dumneavoastră. Aceste produse sunt configurate special, dispun de asistenţă completă şi de accesorii aprobate pe care numai Canon le poate furniza – astfel, puteţi să obţineţi experienţa Canon completă şi să vă bucuraţi la maximum de achiziţia dvs.