Asistenţă telefonică pentru România

Pentru produsele OPP (Aparate fax laser, Aparate fax inkjet, Copiatoare personale, Imprimante laser, Multifuncţionale inkjet, Multifuncţionale laser):


SC IT CLICK & SERVICE SRL
Centru Service Bucuresti : Bulevardul Bucurestii Noi 25A , sector 1
Dispecerat National TEL.(+4021)9633 ; (+4021)4083000
Fax (+4021) 4083016
e-Mail : dispecerat@sistec.ro


Pentru produsele foto/video (Camere video analogice, Obiective, Bliţuri, Camere video digitale, Aparate foto analogice compacte, Aparate foto digitale compacte, Aparate foto analogice SLR, Aparate foto digitale SLR):


CRIS PROFESSIONAL SERVICES SRL
Str. Campia Libertatii Nr. 35-37, sector 3, Bucuresti
Tel. (021) 324 62 81
Fax. (021) 324 62 85
e-Mail office@crisprofessionalservices.ro

http://crisprofessionalservices.ro/


Este posibil ca în timpul convorbirii să fie nevoie de informaţii suplimentare. Vă recomandăm să aveţi la îndemână produsul şi următoarele informaţii:


  • Numele exact şi corect al produsului (de ex.: EOS 400D)
  • Seria produsului
  • Sistemul de operare instalat în computer (de ex.: Windows XP, Mac OS 10, etc.)
  • Numărul de înregistrare al precedentei cereri de suport, dacă este cazul, pentru a evita reintroducerea datelor personale

Operatorul nostru vă va solicita şi adresa de email pentru a vă trimite chestionarul destinat îmbunătăţirii serviciilor noastre. Dacă nu doriţi să participaţi la sondaj, puteţi ignora pur şi simplu mesajul nostru. În acest caz veţi mai fi contactat numai în legătură cu cererea dv. de suport.