ABC- Hero1

Spitalele publice din Marea Britanie investesc în comerţul electronic al serviciilor de imprimare, pentru a-şi mări eficienţa şi pentru a genera o nouă sursă de venit

DWF-logo.jpg

Ca urmare a revizuirii tuturor serviciilor sale de asistenţă a unităţilor, Rotherham, Doncaster and South Humber NHS Foundation Trust a investit într-o soluţie de comerţ electronic a serviciilor de imprimare de la Canon.

Rezultate

Existenţa în prezent a unui sistem care deschide calea către noi surse de venit pentru RDaSH

Existenţa în prezent a unui sistem care deschide calea către noi surse de venit pentru RDaSH

Procesare simplificată a comenzilor online, care oferă clienţilor control asupra aprobărilor şi o modalitate directă de a solicita servicii de imprimare

Procesare simplificată a comenzilor online, care oferă clienţilor control asupra aprobărilor şi o modalitate directă de a solicita servicii de imprimare

Procesele manuale, precum introducerea datelor, verificarea şi modificarea documentelor au fost eliminate, ceea ce a permis operatorilor din atelierul de imprimare să petreacă mai mult timp procesând comenzile

Procesele manuale, precum introducerea datelor, verificarea şi modificarea documentelor au fost eliminate, ceea ce a permis operatorilor din atelierul de imprimare să petreacă mai mult timp procesând comenzile

RDash

Obiectiv

Crearea unei surse de venit suplimentar, prin comercializarea serviciilor de imprimare către clienţi externi, prin creşterea eficienţei în cadrul companiei şi prin reducerea deşeurilor

Provocări

• Înlocuirea sistemului de generare de bilete pentru lucrări pe hârtie

• Actualizarea procesului îndelungat de design al documentelor

• Instalarea unei soluţii online, prin care serviciile de imprimare să poată fi achiziţionate de clienţii externi

Abordare

Implementarea unei soluţii software bazate pe cloud pentru a crea un portal de imprimare online, iniţial pentru clienţi interni şi apoi extins la utilizatorii externi care necesită servicii de imprimare