Cum putem ajuta

Veţi primi în scurt timp un e-mail automat pentru a confirma primirea solicitării dvs. Vă rugăm să reţineţi că, din cauza volumelor mari de la momentul actual, va dura mai mult decât de obicei să vă răspundem la solicitare. Unul dintre consilierii noştri de servicii pentru clienţi vă va contacta în următoarele 10 zile lucrătoare. Vă mulţumim pentru înţelegere.

Unii furnizori de servicii de internet (ISP) pot bloca răspunsurile, presupunând că sunt mesaje nedorite. Pentru a vă asigura că primiţi un răspuns la solicitarea dvs., vă recomandăm să adăugaţi donotreply@canon-europe.com în agendă.

Dacă nu primiţi un răspuns în termen de 1-2 zile lucrătoare, vă rugăm să verificaţi dacă aţi primit mesajul nostru în dosarele asociate, cum ar fi „Mesaje nedorite”, „Mesaje în bloc”, „Necunoscut”, „Coş de gunoi” sau „Spam”.

Unii furnizori de servicii de internet (ISP) pot bloca răspunsurile, presupunând că sunt mesaje nedorite. Pentru a vă asigura că primiţi un răspuns la solicitarea dvs., vă recomandăm să adăugaţi donotreply@canon-europe.com în agendă.

Dacă nu primiţi un răspuns în termen de 1-2 zile lucrătoare, vă rugăm să verificaţi dacă aţi primit mesajul nostru în dosarele asociate, cum ar fi „Mesaje nedorite”, „Mesaje în bloc”, „Necunoscut”, „Coş de gunoi” sau „Spam”.