Informaţii despre modulele cookie

Ce sunt modulele cookie?

Modulele cookie sunt mici fişiere text stocate pe computerul dvs. atunci când vizitaţi anumite pagini web. Pe Canon-europe.com folosim module cookie ca să înţelegem ce tip de conţinut vă interesează şi ca să vă reţinem în cazul în care reveniţi pe site-ul nostru. Tabelele de mai jos prezintă module cookie care pot fi stocate pe computerul dvs. când vizitaţi site-ul canon-europe.com, sau unul dintre sub-domeniile acestuia.

Modulele cookie pe care le folosim nu pot dăuna computerului dvs. În modulele cookie folosite de Canon nu sunt stocate informaţii de identificare personală, precum date de carduri de credit, ci utilizăm informaţii criptate colectate din module cookie care ne permit să vă asigurăm o vizită mai plăcută pe site-ul nostru. Acestea ne ajută, de pildă, să identificăm şi să soluţionăm erorile sau să alegem produsele conexe pe care să vi le arătăm atunci când parcurgeţi site-urile noastre.

Ca să profitaţi la maxim de conţinutul şi caracteristicile personalizate de pe site-ul Canon-europe.com, va trebui ca telefonul mobil, tableta sau computerul dvs. să accepte module cookie (setare adeseori implicită), deoarece sunt anumite caracteristici personalizate ale site-ului web pe care vi le putem oferi doar cu ajutorul modulelor cookie.

Modificarea setărilor pentru modulele cookie sau respingerea modulelor cookie

Modulele noastre cookie nu stochează informaţii sensibile, precum numele dvs., adresa sau detaliile referitoare la plăţi. Cu toate acestea, dacă preferaţi să restricţionaţi, să blocaţi sau să ştergeţi modulele cookie de pe site-ul Canon-europe.com sau de pe orice alt site web, puteţi face acest lucru din browser. Fiecare browser este diferit, prin urmare trebuie să consultaţi meniul 'Ajutor' al browserului dvs. (sau manualul de utilizare al telefonului mobil), pentru a vă modifica preferinţele referitoare la modulele cookie.

Pentru a respinge modulele cookie pentru profile, precum Tealium, nume cookie:'tealium_segments' faceţi clic aici

Modulele cookie pe care le folosim:

Nume Descriere Valabilitate (momentul la care va fi şters modulul cookie de pe dispozitivul dvs.)
SupportCookietimer Acest modul cookie se foloseşte pentru a afişa un sondaj după 90 de secunde de activitate în secţiunea noastră de Asistenţă Imediat
ASP.NET_SessionId, ASPSESSIONIDSACSRSTQ Folosit pentru a colecta date statistice referitoare la sesiunea dvs. de navigare pe site-ul nostru. Este generat automat de către serverul nostru web După finalizarea sesiunii de navigare
NSC_tmpvhi-iuuq-wjq69 (sau altul similar) Folosit pentru gestionarea resurselor de livrare a site-ului web 0 ore
Supportsite Folosit pentru a vă prezenta paginile cel mai recent vizitate din secţiunea de Asistenţă. 11 ore
SupportSurvey Folosit pentru a înregistra dacă vizitatorii doresc să participe la sondajul nostru În funcţie de răspuns: Dacă selectaţi ‘Nu, mulţumesc’ = 12 ore
Nu răspund = 3 luni
Particip la sondaj = 3 luni
WT_FPC Folosit pentru a colecta date statistice referitoare la comportamentul vizitatorului cu ajutorul Webtrends, pachetul nostru de analiză 10 ani
RecentlyViewed Folosit pentru a afişa ultimele produse vizitate din secţiunea de Asistenţă a site-ului nostru. 50 de ani
id Utilizat pentru măsurarea performanţei mediilor noastre online de publicitate şi este setat de Google Doubleclick pentru agenţii de publicitate. 30 de zile
test_cookie Utilizat pentru măsurarea performanţei mediilor noastre online de publicitate şi este setat de Google Doubleclick pentru agenţii de publicitate. 30 de zile

 Module cookie pentru înregistrarea clienţilor

Puteţi utiliza site-ul nostru web de înregistrare pentru a vă crea şi gestiona contul Canon (Cont Canon). Atunci când accesaţi acest site web, vor fi create următoarele module cookie.

Modulelecookie pentru înregistrarea clienţilor pe care le folosim

Nume Descriere Valabilitate (momentul la care va fi şters modulul cookie de pe dispozitivul dvs.)
NSC_tmpvhi-iuuqt-wjq102 sau altul similar Folosit pentru gestionarea resurselor de livrare a site-ului web După finalizarea sesiunii de navigare
WT_FPC Folosit pentru a colecta date statistice referitoare la comportamentul vizitatorului cu ajutorul Webtrends, pachetul nostru de analiză 10 ani
ASP.NET_SessionId Folosit pentru a colecta date statistice referitoare la sesiunea dvs. de navigare pe site-ul nostru. Este generat automat de către serverul nostru web După finalizarea sesiunii de navigare
user_accepts_cookies Se utilizează pentru a înregistra dacă a fost afişat anunţul privind Politica modulelor cookie pentru vizitator. 30 de zile

Cookie-uri Akamai

Akamai face parte din Reţeaua de distribuţie conţinut (CDN). Aceasta este utilizată pentru a distribui mai rapid pagini vizitatorilor site-urilor noastre Web din întreaga regiune EMEA, prin trimiterea unei copii a conţinutului în ţara (sau lângă ţara) vizitatorului.

Cookie-urile Akamai pe care le folosim

Nume Descriere Valabilitate (momentul la care va fi şters modulul cookie de pe dispozitivul dvs.)
Akamai_AnalyticsMetrics_clientId Memorează un ID de utilizator unic După finalizarea sesiunii de navigare
AkamaiAnalyticsDO_visitStartTime Memorează ora de începere a vizitei După finalizarea sesiunii de navigare
AkamaiAnalytics_VisitCookie Memorează informaţii despre numărul de file deschise într-un anume moment După finalizarea sesiunii de navigare
AkamaiAnalytics_VisitIsPlaying Memorează informaţii despre fluxuri de date redate în oricare dintre file După finalizarea sesiunii de navigare
AkamaiAnalyticsDO_bitRateBucketsCsv Memorează informaţii necesare pentru calculul ratei de biţi a datelor în timpul vizitei După finalizarea sesiunii de navigare
AkamaiAnalyticsDO_visitMetricsCsv Memorează coordonate referitoare la vizită ca fişier CSV După finalizarea sesiunii de navigare
AkamaiAnalytics_VisitLastCloseTime Memorează ora la care browserul a fost închis După finalizarea sesiunii de navigare
AkamaiAnalytics_VisitUnqueTitles Memorează numele unice de titlu care sunt redate într-un browser După finalizarea sesiunii de navigare

Module cookie pentru Canon Store (utilizând Google Analytics)

În ţările în care este disponibil Canon Store, accesibil la adresa URL store.canon.[country suffix], sunt aplicabile următoarele module cookie suplimentare utilizând Google Analytics


  • _dc_gtm_ UA-73032448-1
  • _ga
  • __utma
  • __utmb
  • __utmc
  • __utmz
  • __utmx
  • __utmxx

Google Analytics este un serviciu de analiză pe Web oferite de Google, Inc. Google Analytics setează module cookie pentru a ne permite să evaluăm şi să întocmim rapoarte privind utilizarea site-ului nostru web. Este utilizat frecvent pe web şi toate datele sunt anonimizate, ceea ce înseamnă că modulele cookie nu conţin informaţii de identificare a persoanelor. Aceste module cookie ne ajută să înţelegem comportamentul vizitatorilor noştri şi ne permit să facem îmbunătăţiri pentru a optimiza experienţa utilizatorilor. Este o relaţie reciproc avantajoasă.


Putem utiliza Google Analytics în următoarele scopuri:

  • Remarketing (afişarea anunţurilor noastre pe site-uri web terţe). Canon şi furnizorii terţi, inclusiv Google, utilizează module cookies pentru a informa, optimiza şi posta anunţuri bazate pe vizitele anterioare ale utilizatorilor pe site-ul nostru.
  • Google Display Network Impression Reporting. Canon şi furnizorii terţi utilizează module cookie pentru a raporta modul în care afişările anunţurilor noastre, alte utilizări ale serviciilor de anunţuri şi interacţiunile cu aceste afişări de anunţuri sunt corelate cu vizitele pe site-ul nostru.
  • Raportul Google Analytics privind datele demografice şi interesele. Canon utilizează datele din publicitatea Google bazată pe interese sau din date terţe privind publicul (precum vârsta, sexul şi interesele) şi Google Analytics pentru a ghida strategia noastră de marketing.

Vizitatorii pot să renunţe la Google Analytics pentru publicitatea în Google Display Network şi să personalizeze anunţurile afişate în aceasta cu ajutorul opţiunilor de pe pagina Setări privind anunţurile Google.

Vizitatorii pot să renunţe la Google Analytics cu ajutorul acestui add-on de browser.


Module cookie ClickTale:

Canon Store şi site-ul Web Canon utilizează ClickTale, un serviciu de analiză pe Web care poate înregistra clicurile, mişcările de mouse şi derulările. ClickTale nu colectează informaţii de identificare personală (PII). Folosim informaţiile colectate de ClickTale pentru a îmbunătăţi site-ul Web, pentru a fi mai uşor de folosit şi monitoriza dacă funcţionează corect. Puteţi alege să dezactivaţi serviciul la http://www.Clicktale.net/disable.html


Nume Scop Expirare
WRUID Acest modul cookie este utilizat pentru a identifica în mod anonim un vizitator al site-ului Web cu scopul de a permite software-ului ClickTale să urmărească acţiunile unui vizitator pe tot site-ul Web al clientului. Un an
WRIgnore Utilizat pentru a indica faptul că sesiunea vizitatorului va fi ignorată. 10 minute
__CT_Data Acest modul cookie este utilizat pentru a număra vizualizările şi vizitele pe pagini ale vizitatorului anonim cu scopul de a permite software-ului ClickTale să urmărească vizualizările şi vizitele pe pagini ale unui utilizator pe site-ul Web al clientului Un an

Module cookie Flash (numite şi obiecte locale partajate)

Pe Canon-europe.com afişăm uneori conţinut folosind Adobe Flash Player, de multe ori fiind vorba de clipuri video sau de prezentări ale produselor. În Adobe se folosesc module cookie Flash (numite şi obiecte partajate locale) cu scopul de a vă asigura o vizită mai plăcută. Modulele cookie Flash sunt stocate pe dispozitivul dvs. asemenea modulelor cookie descrise mai sus, fiind însă gestionate diferit de browser.

Dacă doriţi să dezactivaţi sau să ştergeţi un modul cookie Flash, consultaţi Adobe Flash Player Security Settings (Setări de securitate pentru Adobe Flash Player). Dacă dezactivaţi modulele cookie Flash pentru site-ul Canon-europe.com, nu veţi putea accesa anumite tipuri de conţinut de pe site, precum clipurile video.

Modulele cookie Eloqua

Utilizăm modulele cookie Eloqua pentru a personaliza modul în care comunicăm cu dvs. Când vizitaţi prima dată un site web Canon, în browser va fi stocat un modul cookie terţ de la eloqua.com. Acest modul cookie este apoi folosit pentru a urmări paginile pe care le vizitaţi în timpul sesiunii de navigare. Deşi modulul cookie poate fi utilizat pentru numeroase site-uri, informaţiile colectate pe site-ul web Canon sunt vizibile numai pentru Canon şi nu sunt transmise niciunei părţi terţe, inclusiv Eloqua sau alţi utilizatori ai sistemului Eloqua.

Deşi acest modul cookie nu conţine informaţii personale despre dvs. în mod special, dacă alegeţi să completaţi un formular de pe site-ul nostru, vom putea conecta informaţiile personale (inclusiv dar fără limitare la sistemul de operare folosit, adresa IP, informaţiile colectate de modulul cookie, marcajul pentru oră şi informaţiile despre fluxul de clicuri) la informaţiile despre navigare asociate cu modulul cookie Eloqua din browser. Aceste informaţii sunt colectate numai cât timp vă aflaţi pe site-ul web Canon; modulul cookie nu poate şi nici nu are scopul de a colecta informaţii despre alte site-uri pe care le-aţi vizitat.

Apoi utilizăm aceste informaţii pentru a ne îmbunătăţi serviciile pe care vi le oferim, de exemplu, modul în care comunicăm (pentru care este necesar consimţământul dvs.) şi pentru adaptarea conţinutului comunicărilor pe care vi le transmitem, astfel încât să includă informaţii care reflectă conţinutul pentru care aţi prezentat interes pe paginile noastre web sau pentru alegerea ofertelor sau promoţiilor care vă pot interesa şi pentru a îmbunătăţi modul în care venim în întâmpinarea nevoilor dvs.

Modulele cookie Eloqua pe care le folosim

Nume Descriere Valabilitate (momentul la care va fi şters modulul cookie de pe dispozitivul dvs.)
ELQSTATUS Acest modul cookie este eliminat automat şi conţine doar valoarea „OK” 2 ani
ELOQUA Acest modul conţine un identificator unic global (GUID) care este general aleatoriu, fiind format din şiruri de caractere şi numere, şi este utilizat pentru identificarea vizitatorilor pe site. 2 ani


SmartAssistant 

SmartAssistant este o aplicaţie utilizată pentru a ajuta vizitatorii să decidă care este cel mai bun produs pentru nevoile acestora.


Modulele cookie SmartAssistant pe care le folosim

Nume Descriere Valabilitate (momentul la care va fi şters modulul cookie de pe dispozitivul dvs.)
smrt42-qa* Conţine produsele selectate de utilizator Modul cookie de sesiune pentru o sesiune de utilizare
smrt42-pg* ID-ul paginii de sugestii afişată curent Modul cookie de sesiune pentru o sesiune de utilizare
smrt42-rp* Conţine ID-ul paginii cu rezultate Modul cookie de sesiune pentru o sesiune de utilizare
smrt42-fin* Marcaj care indică pagina cu rezultate finale Modul cookie de sesiune pentru o sesiune de utilizare
smrt42-co* Marcaj care indică faptul că utilizatorul a efectuat un clickout 5 minute


Tealium

TealiumiQ este un sistem de gestionare a etichetelor utilizat de Canon pentru a gestiona tehnologia folosită pe site-ul său web, precum instrumentele de analiză, instrumentele de cercetare, marketing, testare şi direcţionare.

Tealium AudienceStream este un instrument de măsurare şi de segmentare a clienţilor, prin care înregistrăm acţiunile pe care utilizatorii le efectuează atunci când ne vizitează site-ul web, permiţându-ne să dobândim o înţelegere îmbunătăţită privind utilizarea site-ului nostru web. Folosim aceste informaţii pentru a vă îmbunătăţi experienţa, oferindu-vă conţinut personalizat, relevant şi direcţionat. Utilizăm Tealium AudienceStream pe platformele şi în aplicaţiile noastre mobile, ceea ce ne permite să corelăm comportamentul dvs. pe toate aceste platforme pentru a vă oferi o experienţă personalizată, indiferent de mediul Canon vizualizat. Putem să vă personalizăm experienţa Canon online chiar înainte de înregistrarea unui cont online, iar experienţa dvs. personalizată de pe site-ul web nu se va pierde dacă vă înregistraţi un cont online la o dată ulterioară.


Modulele cookie Tealium pe care le folosim

Nume Descriere Valabilitate (momentul la care va fi şters modulul cookie de pe dispozitivul dvs.)
UTAG_MAIN Modulul cookie utag_main este un modul configurat de Tealium pentru a ne permite să utilizăm soluţia acestora de gestionare a etichetelor.

Modulul cookie utag_main este un modul cookie primar oferit de Tealium. Acest modul cookie este folosit pentru a înregistra un marcaj temporal atunci când începeţi vizitarea site-ului nostru, numărul de pagini pe care le-aţi vizualizat, numărul de vizite pe care le-aţi efectuat pe site şi un ID unic.

Aceste informaţii sunt utilizate în cadrul instrumentelor de analiză pentru a suplimenta datele pe care le colectăm despre vizita dvs. pe site-ul nostru web, în scopul de a înţelege modalitatea de utilizare a site-ului de către vizitatori şi de a oferi utilizatorilor o experienţă îmbunătăţită.		 1 an
tealium_segments Acest modul cookie stochează o valoare pe care v-o atribuim în funcţie de activitatea dvs. pe site-ul web, activitate ce cuprinde: paginile pe care le vizualizaţi, frecvenţa vizualizării site-ului şi acţiuni specifice pe care le efectuaţi în timpul vizualizării site-ului nostru web. Folosim această activitate pentru a vă încadra conform unui criteriu special pentru public, astfel încât să vă putem personaliza şi adapta experienţa pe site-ul nostru web, pentru a fi mai relevantă şi personală pentru dvs. şi pentru a vă oferi o experienţă generală online îmbunătăţită. 1 an



Instrumente de 'partajare' pe Canon-europe.com

Dacă 'partajaţi' conţinut de pe Canon-europe.com cu prietenii prin intermediul reţelelor de socializare, precum Facebook şi Twitter, s-ar putea să primiţi module cookie de la aceste site-uri web. Nu putem controla setările modulelor cookie terţe, prin urmare vă recomandăm să consultaţi site-urile web terţe pentru informaţii suplimentare referitoare la modulele cookie trimise de acestea şi la gestionarea lor.


Legături de la Canon-europe.com către site-uri web terţe

Canon nu îşi asumă nicio răspundere pentru modulele cookie folosite pe orice site web terţ către care se face o legătură sau la care se face referire pe Canon-europe.com.

Modulele cookie terţe

Când accesaţi o pagină de pe Canon.ro, vi se pot trimite module cookie de la advertiseri terţi. Aceştia includ, dar nu se limitează la, Facebook, LinkedIn şi Amazon. Vi se pot trimite module cookie şi de pe site-uri web care au conţinut încorporat (de exemplu, YouTube sau Maporama). Nu putem controla setările acestor module cookie, prin urmare vă recomandăm să consultaţi site-urile terţe respective pentru informaţii suplimentare referitoare la modulele cookie trimise de acestea şi la gestionarea lor.

Informaţii suplimentare despre modulele cookie

Dacă doriţi să aflaţi mai multe despre modulele cookie în general şi despre gestionarea acestora, vizitaţi site-ul http://www.aboutcookies.org/. Vă informăm că nu ne asumăm răspunderea pentru conţinutul de pe site-urile externe.