Administrarea completă şi eficientă a dispozitivelor
Reduceţi întreruperile utilizatorilor şi măriţi eficienţa cu monitorizarea proactivă a dispozitivelor care vă ajută să administraţi şi să optimizaţi dispozitivele Canon de imprimare şi scanare.
Administrarea zilnică a imprimantelor poate fi cronofagă, perturbatoare şi incomodă pentru utilizatori, şi poate reprezenta o povară mare pentru echipa IT. Serviciul de administrare a dispozitivelor de la Canon vine în completarea acordului standard de servicii, pentru ca monitorizarea şi administrarea dispozitivelor Canon să devină mai simplă şi mai eficientă.
Oferta noastră
Monitorizare proactivă
Reduceţi-vă volumul de lucru bazându-vă pe Canon să monitorizeze nivelul tonerului, alertele de eroare şi valorile contorizate, inclusiv refacea automată a stocurilor pentru consumabile.
Actualizările de sistem
Fiţi la curent cu actualizările de sistem şi aplicaţii de la distanţă, inclusiv accesul la funcţiile dispozitivelor noi din actualizările de platformă.
Asistenţa profesională
Asiguraţi funcţionarea eficientă constant, prin asistenţa profesională pentru dispozitivul dvs., inclusiv accesul la portalul nostru de self-service şi de asistenţă de la distanţă.
Competenţe
Servicii asigurate de experţi
Echipa noastră de asistenţă este complet instruită să asigure eficienţă ridicată de pe dispozitivele Canon.
Abordare profesională
Beneficiaţi de servicii end-to-end complete pentru a menţine şi susţine eficienţa dispozitivelor dvs.
Instrumente de întreţinere dovedite
Personalul nostru a utilizat şi testat instrumentele pentru a se asigura că dispozitivele dvs. asigură constant performanţă înaltă.
Avantaje
Icon of an eye.
Vizibilitate mărită
Beneficiaţi de mai multe informaţii privind comportamentul de imprimare prin rapoartele trimestriale de utilizare.
Icon of a trophy.
Performanţă îmbunătăţită
Asiguraţi eficienţa şi securitatea prin actualizări pentru firmware/aplicaţii de la distanţă.
Icon of a triple headed arrow.
Uşuraţi povara echipei IT
Reduceţi durata de inactivitate prin automatizarea contorizării valorilor şi administrării consumabilelor.
Icon of three lines with three circles to represent complying with guidelines.
)
)
)
)