Departamentul a răspuns cu succes la programul de reducere a costurilor, operând profitabil şi păstrându-şi intactă reputaţia de a nu rata vreodată un termen limită.
Rezultate
A economisit 30% din costuri prin eliminarea necesităţii de externalizare
Productivitatea s-a îmbunătăţit cu 100%
Profit din activităţile externe reinvestit în serviciile consiliului
Obiectiv
Departamentul de imprimare al consiliului a trebuit să răspundă la o dispoziţie a acestuia de a reduce costurile, menţinând performanţe înalte.
Provocări
• Reducerea costurilor
• Menţinerea unui nivel înalt de performanţe
• Livrarea unor volume de imprimare la cerere în creştere
Abordare
Client Canon din 2008, departamentul de imprimare intern, format din două persoane, al consiliului s-a bazat pe Canon, pe tehnologia şi expertiza sa, participând la Essential Business Builder Program pentru a susţine un nivel înalt de servicii de reprografie.
