Imprimarea digitală a avut întotdeauna un rol oarecum periferic în activitatea BM Druck pe parcursul ultimilor 15 ani. Totuşi, până în anul 2014, CEO-ul serviciului de imprimare offset elveţian, Rene Cassis, a recunoscut că există o anumită creştere a cererii clienţilor pentru aplicaţii de imprimare digitală, ceea ce însemna că a sosit momentul potrivit pentru ca acest domeniu să ocupe locul central.
Rezultate
Imprimanta imagePRESS C700 de la Canon a funcţionat perfect timp de opt luni, fără să aibă nevoie de service
Costuri de externalizare reduse cu 80%
Productivitatea este cu 30% mai ridicată
Portofoliu de produse mai diversificat
Obiectiv
Efectuarea de upgrade pentru mediul de imprimare digitală, care cuprindea o imprimantă offset tradiţională, pentru a face faţă cererii din ce în ce mai ridicate a clienţilor pentru servicii mai rapide, cu o ofertă de produse mai diversificată.
Provocări
• Tehnologia de imprimare digitală existentă (Canon) avea nevoie de upgrade, pentru a satisface cererea din ce în ce mai ridicată pentru servicii de imprimare digitală
• Majoritatea lucrărilor de imprimare digitală au fost externalizate din cauza volumului din ce în ce mai mare al cererilor, ceea ce a condus la costuri de 20.000 de franci elveţieni (aproximativ 18.440 €) pe o perioadă de şase luni (iunie 2014-decembrie 2014)
• Reducerea costurilor cu externalizarea volumelor de imprimate digitale, prin prestarea serviciilor la nivel intern
• Satisfacerea cerinţelor clienţilor pentru imprimate pe tipuri de suporturi mai grele/structurate
Abordare
Canon s-a promovat din nou şi a câştigat un nou contract cu un client existent, pe baza standardului înalt de servicii şi de asistenţă, a celei mai bune tehnologii (imagePRESS C700) şi a celui mai bun raport preţ-calitate.
Soluţie
Faceţi clic pe legăturile de mai jos pentru a citi mai multe despre produsele şi serviciile pe care le utilizează.
